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来源: 昌江县融媒体中心 | 发文机关: 昌江县委宣传部 |
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5月28日上午,县委书记陈儒茂到县信访局开展群众接访活动,与来访群众面对面沟通交流,倾听群众呼声,现场协调解决问题,为群众排忧解难。
陈儒茂与群众亲切交谈并倾听其诉求(陈淑嘉 摄)
接访过程中,陈儒茂与来访群众亲切交谈,认真听取群众反映的问题,仔细翻阅相关材料,详细了解问题来龙去脉,向相关部门负责人询问核实情况,现场协调解决群众反映的项目征收补偿款发放问题,给予群众满意答复。
陈儒茂在了解事情原委后,做好来访人安抚工作,要求相关部门要妥善处理群众诉求,按照协议尽快完成征收补偿款的发放。同时,石碌镇要与信访人进一步沟通协调,讲政策、讲法律,依法依规解决信访人其他合理诉求。
陈儒茂强调,相关部门要持续转变工作作风,始终把群众诉求摆在首位,认真倾听群众呼声,积极回应群众关切,耐心做好群众工作,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要坚持实事求是,找准问题根源,举一反三,通过办理一件事,治理一类事,研究探索解决深层次问题的长效机制,真正把问题解决在一线、矛盾化解在一线,夯实基层治理基础,切实为群众服务。要强化为民服务的意识,秉持公心为人民干实事,用心用情、依法依规解决群众合法诉求,确保群众反映的事项件件有着落、事事有回音。
县委办、县信访局、县资规局、县财政局、县信访服务中心,以及石碌镇主要负责人参加接访。
记 者 / 陈淑嘉 陈继泽
责 编 / 梁妙秋