6月3日上午,县人大常委会主任何顺劲在县信访局接访室坐班接访,亲切接待来访群众。何顺劲仔细倾听、认真记录,针对群众反映的问题,积极向群众解释政策、说明情况、疏导情绪。对于事实清楚、责任明确的诉求,他现场按照政策给予答复;对于需要调查或跟进处置的诉求,他现场明确职能部门负责人牵头抓落实,切实维护群众合法权益。
接访现场(符长雨 摄)
接访中,县人大常委会主任何顺劲详细了解事情原委,耐心倾听群众诉求。来访人杨先生反映自己所住的和悦家园小区物业公司公共收益不明确、小区迟迟未能成立业主委员会、小区内蓄水池无法满足住户日常用水需求等问题,请求相关部门处理解决等问题。来访人吴先生反映,自己是农村户口,想要在县城申购限价房,政府能否帮助解决。
在了解了上访人杨先生反映的关于和悦小区公共收益、成立业主委员会和供水问题后,何顺劲会同相关部门负责人及律师,从法律、政策、发展大局等角度出发,向上访人做耐心细致的讲解,一一给予回应。他指出,群众利益无小事,各级各部门要牢固树立以人民为中心的思想,持续关注群众反映的热点、难点问题,真正架好党和政府与人民群众的“连心桥,带着感情、带着责任,想法设法为困难群众排忧解难,积极化解各类矛盾纠纷,确保全县和谐稳定。
何顺劲耐心倾听吴先生关于保障性住房申购诉求(符长雨 摄)
何顺劲详细了解吴先生关于保障性住房申购诉求后,对他提出的诉求提出明确处理意见,耐心向他解释有关政策规定。根据省政府、县政府关于保障性住房申购条件,吴先生确实不符合限价房的申请条件,希望他理解并支持政府的相关政策。何顺劲指出,相关部门要积极做好矛盾排查、协调解决工作,从源头上预防和减少矛盾纠纷发生,推动信访问题及时就地解决。
县人大办、县政府办(县信访局)、县住建局、县发改委、县市场监督管理局、县农业农村局、县司法局、石碌镇、海尾镇等部门主要负责人,以及相关律师参加接访。
记者 / 符长雨
责编 / 何传来